Tilausta ei voi muuttaa. Tässä tapauksessa peruuta tilauksesi ja tee uusi tilaus.
Jos haluat peruuttaa tilauksen, kirjaudu asiakastilillesi. Avaa tilaus, jonka haluat peruuttaa, napsauttamalla 'Näytä tilaus' -painiketta ja napsauta 'Peruuta tilaus' -linkkiä. Jos maksu on jo käsitelty, palautamme tilauksen loppusumman muutaman työpäivän kuluessa.
Jos tilaus on jo lähetetty, sitä ei voi peruuttaa. Älä ota pakettia vastaan ja ilmoita lähettäjälle, että tämä palauttaa paketin välittömästi. Saatuamme palautuksen palautamme tilauksen loppusumman 7 työpäivän kuluessa, jos maksu on jo käsitelty.
Ilmoita meille puhelimitse tai sähköpostitse, jotta tiedämme, että tilauksesi palautetaan meille. Ilmoita tilausnumerosi, kun lähetät sähköpostia, jotta voimme käsitellä pyyntösi mahdollisimman nopeasti.
Jos et ole täysin tyytyväinen ostoosi, voit palauttaa tuotteet ilman kysymyksiä 100 päivän kuluessa toimituksesta ja saada täyden hyvityksen. Joka tapauksessa katamme palautuslähetyksen riskin. Palautuksen saatuamme palautamme ostohinnan 7 päivän kuluessa. Toimituskuluja ei voida palauttaa.
Jos haluat palauttaa tuotteita, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.
HUOMAA: Kun olet kestotilaaja, kaikki jatkotoimitukset ovat samanlaisia kuin ensimmäinen toimitus. Sinulla ei siis ole peruuttamisoikeutta tilauksen ensimmäisen toimituksen jälkeen saamiisi toimituksiin.
Jos olemme tehneet virheen ja et ole saanut tilaamiasi tuotteita tai jos saamasi tuotteet ovat vahingoittuneet, kirjoita sähköpostia tai soita meille.
Jos saat vahingoittuneen paketin, reklamoi siitä välittömästi lähettäjälle ja kieltäydy vastaanottamasta pakettia. Ota myös yhteyttä meihin, niin lähetämme sinulle korvaavan tuotteen maksutta.